Veelgestelde vragen Algemeen

Algemeen

  • Wat moet ik op de examendag zelf meenemen?
  • Op de examendag zelf moet u meenemen:

    1.  de uitnodiging voor het examen
    2.  een geldig legitimatiebewijs; bijvoorbeeld uw rijbewijs, paspoort of verblijfsdocument. Voor het laatste document volgen wij het document ‘Nederlandse documenten voor vreemdelingen’, dat u kunt downloaden op www.ind.nl bij ‘Brochures, downloaden’.
    3. schrijfgerei naar keuze (balpen, vulpen, enzovoort)

    Let op: Soms moet u voor het betreffende examen nog examenspecifieke zaken meenemen. Dat leest u in de uitnodiging.

  • Het theorie-examen wordt per computer afgenomen. Wat nu als er een storing optreedt?
  • Als er onverhoopt een storing optreedt en deze is niet binnen 15 minuten te verhelpen, dan zal het examen volledig schriftelijk afgelegd moeten worden.
    Betreft het een computerstoring, die snel verholpen is, dan wordt de computer weer opgestart en het examen wordt voortgezet. Alle gegeven antwoorden en andere gegevens, zoals de door de kandidaat al gebruikte tijd worden steeds direct opgeslagen. Deze gegevens zijn dus niet verloren.

  • Waar kan ik met mijn opmerkingen terecht?
  • Wij doen ons uiterste best om de kwaliteit van onze producten en diensten zo hoog mogelijk te houden. Indien u nog vragen of opmerkingen hebt horen wij dat graag.
    Verstuur uw vraag of opmerking via [email protected] en u krijgt zo snel mogelijk antwoord.